지식샘터

안녕하세요 지식샘터 관리자 입니다.

최근 일부 회원중 수강신청 내역이 조회되지 않는다는 문의가 있으며

확인 결과 각기 다른 방식(에듀넷 로그인 또는 소셜로그인)의 로그인 진행하는 경우에

위와 같이 수강신청 내역이 조회되지 않는것을 확인하였습니다.

지식샘터 로그인은 에듀넷 회원정보를 연계하여 서비스를 제공하고 있으며

사용자 편의를 위해  소셜 로그인(네이버, 구글, 카카오)을 추가로 지원하고 있습니다.

다만 소셜 로그인은 기존 계정 정보와 별개로 개별의 계정을 추가하는것으로

각각 별도의 계정정보를 보유하게 되므로 수강신청 시 기존 에듀넷 회원정보로 로그인 후

소셜계정으로 로그인 시 신청한 내역이 존재하지 않습니다.

그러므로 반드시 동일한 계정(에듀넷 계정 또는 소셜계정)으로 로그인하여 수강 신청 및 학습을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.