지식샘터

안녕하세요 지식샘터 입니다.

현재 줌 어플리케이션 업데이트 버전의 현상으로 강좌를 운영하는 강사 선생님이 이용하는 줌 버전이 5.13.*인 경우

[화상강의 시작하기]가 바로 실행 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

우선 이 현상을 해결하는 두 가지 방법을 안내 드리며, 최대한 빠른 시일내에 정상화 될 수 있도록 노력하겠습니다.

불편을 끼쳐 드린점 양해 말씀을 드립니다.

1. 기존 줌 어플리케이션 삭제 및 5.12.9 버전 재설치(클릭)

5.12.9 버전의 줌 프로그램 및 설치 방법 가이드를 첨부파일로 전달드리오니

원활한 강좌 진행을 위하여 재설치를 우선 권장 드립니다. 

<5.12.9 버전 이용방법 (빨간색 부분 클릭)>

step 1 기존 설치프로그램 버전 확인 및 삭제

step 2 첨부파일의 5.12.9 버전 다운로드 후 설치 및 자동업데이트 체크박스 해제

2. 브라우저로 줌 이용

프로그램 설치를 원치 않으실 경우, 아래의 절차에 따라 지식샘터 강의실 내의 '화상강의 시작하기' 버튼 클릭 후

줌 실행화면 하단의 [브라우저에서 참가] 버튼을 클릭하여 브라우저로 강의를 진행해 주시기 바랍니다.

브라우저 이용 시, 최신 버전의 브라우저로 사용하시기를 권장 드리며, 일부 기능에 제한이 있을 수 있으므로

가급적이면 1번의 방법을 통해 프로그램으로 실행하실 것을 권장 드립니다.

<브라우저로 접속하기 사용방법 (빨간색 부분 클릭)>

step 1 '화상강의 시작하기' 클릭 후 오류 발생시, '취소' 버튼 클릭

step 2 '회의 시작' 버튼 클릭시 오류 발생시, '취소' 처리

step 3 '브라우저에서 참가' 클릭으로 강의 시작 조치

다시 한번 서비스 이용에 대해 불편을 드리는 점 양해 부탁드립니다.